febrero 05, 2010

Campaña Trato Amable




Campaña realizada en Grupo Zorro con el fin de promover valores que fomenten una positiva convivencia entre Tiendas y ASEZOR como Proveedor-Cliente alineados con la estrategia corporativa: Variedad y Trato Amable al cliente.

1.- Preventivos de Alto Impacto

2.- Preventivos Reflexivos

3.- Promoción de Protocolo de Trato Amable

4.- Curso de Trato Amable

5.- Proceso de Reforzamiento

Se tomo a una persona de cada área administrativa y se llevo a tiendas para una sesión fotográfica consistente realizar funciones operativas con el uniforme conviviendo con los colaboradores de las Tiendas.

•Medios utilizados:
–Pantallas de los usuarios ASEZOR
–Impresos en corcho tamaño Tabloide
–Clip recordatorio de la Bella Genio
–Tarjetas de credencial del Trato Amable
-Reverso de recibos de nomina
-Vídeos Corporativos
-Banners